E-mailadres instellen in Thunderbird
Hier laat ik je stap voor stap zien hoe je je bluetronix e-mailadres in Mozilla Thunderbird instelt. Neem even 10 minuten de tijd, dan is alles gedaan.
Thunderbird downloaden
Als Thunderbird nog niet op je computer is geïnstalleerd, download dan eerst het programma van de officiële Thunderbird-website en installeer het.
Je vindt de download hier: Thunderbird downloaden
E-mailgegevens vinden
Als je nog geen e-mailadres hebt ingesteld, voer dan eerst de stap E-mailadres aanmaken uit.
Open je bluetronix homepage in de bewerkingsmodus.
Ga naar E-mail ⯈ E-mailbeheer.
Klik op Toeganggegevens bij het gewenste adres.

Belangrijk: Neem alle gegevens precies over zoals ze in de toeganggegevens zijn vermeld. Let ook op hoofd- en kleine letters.
Thunderbird instellen
Start Thunderbird en klik onder Konto instellen op E-mail.

Vul je naam, je e-mailadres en je wachtwoord in.
Klik daarna op Handmatig instellen.

Stel de waarden als volgt in:
Inkomend (IMAP): Poort 993, encryptie SSL/TLS, authenticatie Wachtwoord, normaal.
Uitgaand (SMTP): Poort 465, encryptie SSL/TLS, authenticatie Wachtwoord, normaal.
Controleer alle velden zorgvuldig en klik vervolgens op Klaar.

E-mails testen
Stuur eerst een e-mail naar je eigen adres en controleer of het bericht in je inbox aankomt.
Als er problemen optreden: instellingen controleren
Klik op je e-mailaccount en vervolgens op Accountinstellingen.
Ga naar Serverinstellingen en klik op Geavanceerd.
Controleer alle velden die in de afbeelding rood gemarkeerd zijn.
Controleer vooral of in het veld IMAP-serverdirectory de waarde INBOX is ingevuld. Sla het daarna op met OK.

Herstart Thunderbird en controleer of de IMAP-mappen correct worden weergegeven.
Instelling voltooid
Als het testbericht succesvol is aangekomen en alle mappen correct worden weergegeven, is de setup voltooid.
FAQ
wat klanten ons vaak vragen
IMAP of POP3 – wat moet ik gebruiken?
Het wordt aangeraden om IMAP te gebruiken, zodat e-mails en mappen op alle apparaten gesynchroniseerd blijven. POP3 downloadt e-mails alleen lokaal en is alleen in bijzondere gevallen nuttig.
Waar vind ik mijn inloggegevens (server, poorten, gebruikersnaam, wachtwoord)?
Open je bluetronix homepage in de bewerkingsmodus: E-mail ⯈ E-mailadresbeheer. Klik bij het gewenste adres op Inloggegevens. Let op exacte hoofdlettergebruik.
Welke poorten en versleuteling heb ik nodig?
IMAP: Poort 993 met SSL/TLS.
SMTP: Poort 587 (of 465, afhankelijk van de inloggegevens) met STARTTLS/SSL en actieve authenticatie: wachtwoord.
Hoe test ik snel of alles werkt?
Stuur jezelf een e-mail. Komt deze aan in de inbox en verschijnt deze in de map Verzonden, dan is alles correct ingesteld.
Probleemoplossing – veelvoorkomende oorzaken
Controleer servernamen, poorten, SSL/TLS, authenticatie: wachtwoord, gebruikersnaam (vaak het volledige e-mailadres) en wachtwoord. Als mappen ontbreken, stel dan desnoods het hoofdmappad/IMAP-serverdirectory in op INBOX en abonneer op IMAP-mappen.
Thunderbird kan de instellingen niet automatisch vinden. Wat te doen?
Kies in de installatiewizard Handmatig bewerken en vul de server, poorten (IMAP 993, SMTP 465), versleuteling SSL/TLS en de gebruikersnamen exact in zoals in de inloggegevens.
Bij het verzenden verschijnt een foutmelding over authenticatie of wachtwoord.
Controleer de SMTP-gebruikersnaam (vaak identiek aan het e-mailadres), het wachtwoord en of authenticatie actief is. Gebruik poort 465 met SSL/TLS.
Mappen zoals Verzonden, Spam of Archief ontbreken.
Herstart Thunderbird en abonneer op IMAP-mappen: Rechtermuisklik op account ⯈ Abonneren. Onder Accountinstellingen ⯈ Serverinstellingen ⯈ Geavanceerd in het veld IMAP-serverdirectory de waarde INBOX instellen.
Ik ontvang een certificaat- of beveiligingswaarschuwing.
Gebruik SSL/TLS met de correcte servernamen. Vergelijk de spelling met de inloggegevens.
Kan ik meerdere e-mailadressen instellen?
Ja. Herhaal het installatieproces voor elk adres; elk account heeft eigen mappen.
Hoe maak ik een back-up van mijn Thunderbird-profiel?
Sluit Thunderbird en kopieer de profielmap naar een veilige locatie.