Wij creëren uw praktijkportaal
Digitale oplossingen voor artsen en praktijkteams: online afspraken boeken, digitaal wachtgebied, video-consult via stream, KI-chatassistent, patiëntenportaal en app met herinneringen.
Portaalsoftware
digitaal, patiëntvriendelijk, ontlastend
Praktijken hebben speciale eisen: betrouwbare planning van afspraken, planbare wachttijden, gevoelige gegevens, veel terugkerende vragen en hoge eisen aan service en vertrouwen. Met bluetronix ontvangt u een portaal dat u stap voor stap kunt uitbreiden – van de moderne praktijkwebsite tot het volledige patiëntenplatform met app, streaming-consulten en KI-gestuurde communicatie.
CMS-modules
Kerncomponenten – flexibel te combineren
Begin met online afspraken boeken, digitaal wachtgebied en video-consult via stream – afzonderlijk of gecombineerd. Aanvullingen zoals KI-chat, app-herinneringen en documenten volgen optioneel.
Online afspraken boeken
Patiënten boeken zelf hun afspraken – op basis van specialisme, behandelende arts, tijdslot of reden. Optioneel met wachtlijst, afspraakregels, blokkeringstijden en automatische bevestiging.
Digitaal wachtgebied
Inchecken via smartphone, statusupdates, oproep-logica en duidelijke aanwijzingen. Minder onrust, minder vragen, beter planbare processen voor team en patiënten.
Video-consult
Veilige consultatie per video: patiënt voegt zich toe via een link, praktijk start via console. Optioneel met document-upload, vooraf gereedgemaakte formulieren en gespreksnotities voor het verloop.
Video-consult
Praktijk & patiënt veilig verbonden
U beheert het proces via een praktijkconsole: afspraak starten, patiënt oproepen, gesprek beëindigen – duidelijk, inzichtelijk, teamgeschikt. Patiënten krijgen eenvoudige toegang zonder hobbels: link openen, wachten, deelnemen. Voor het team blijft alles overzichtelijk: tijdsloten, status, herinneringen en documenten.
Consultatie
Afspraak, wachtgebied, oproep, gesprek
Voor digitale consultaties hanteren we een proces dat werkt voor praktijkteams: afspraak, wachtgebied, oproep, gesprek, optioneel vooraf documenten en gestructureerde aanwijzingen voor patiënten.
- Wachtstatus & oproep door het praktijkteam
- Document-upload voor de afspraak (optioneel)
- Aanwijzingen, toestemmingen en duidelijke patiëntenbegeleiding
- Praktijkconsole voor teamwork: overzicht, status, historie
Praktijkwebsite
Diensten, team, spreekuren – eenvoudig te onderhouden
Stel uw praktijk professioneel voor: specialisaties, aanbod, team, locaties, spreekuren en contactmogelijkheden. Vul online afspraken, formulieren voor nieuwe patiënten en duidelijke informatie over procedures aan. Optioneel met een nieuwsupdates, meertaligheid, beveiligde patiëntenzones en documentpagina's (bijv. informatiefolders, aanwijzingen, downloads).
CMS-functies voor artsen & praktijken
Deze functies vormen de basis voor uw digitale praktijkpresentatie: afsprakenbeheer, patiëntenbegeleiding, communicatie en documenten. U kunt direct beginnen en later uitbreiden.
Afsprakenregels, tijdslots & wachtlijst
Beheer afspraken op basis van dienst, behandelaar en duur. Optioneel met wachtlijst, blokkietijden, buffer, en automatische bevestiging of goedkeuring door het team.
Digitaal wachtkamertje & oproep
Inchecken via link of QR-code, statusweergave, oproep door het team en duidelijke aanwijzingen. Dit vermindert navragen en verbetert de patiëntenbegeleiding.
Videoconsult via stream
Digitale consultatie met duidelijke sturing: start, wachtkamer, deelname, einde. Optioneel met documentupload, formulieren vooraf en gespreksgeschiedenis.
Online formulieren & anamnese
Digitale formulieren voor nieuwe patiënten, anamnese, toestemmingen en aanwijzingen. Gegevens komen gestructureerd bij het praktijkteam – minder papier, minder typhoorden.
Documenten, bevindingen & downloads
Stel documenten gestructureerd beschikbaar: informatiebladen, voorlichting, voorbereiding, downloads. Optioneel met beveiligde gebieden en toegang op basis van patiëntengroep.
Automatische afspraakherinneringen
Herinneringen per e-mail, optioneel ook via push: bevestiging, aanwijzing voor de afspraak, afmeldlink en opvolgingsinformatie. Minder no-shows, minder telefoonkosten.
AI-chatassistent: vragen & afspraken
De AI-chat beantwoordt veelgestelde patiëntenvragen (spreekuren, voorbereiding, diensten, procedure) en kan afspraken inplannen of geschikte opties voorstellen. Complexe gevallen gaan naar uw team.
Pushmeldingen via de praktijk-app
Patiënten ontvangen push-updates: afspraakbevestiging, herinnering, wachtkameroep, nazorginstructies. Dit zorgt voor minder navragen en betere planbaarheid.
Rollen, rechten & privacy
Duidelijke rollen voor team, artsen en patiëntgebieden. Toegang tot inhoud op basis van niveau, registratie van belangrijke acties en duidelijke structuren voor gevoelige gegevens.
Analyse: afspraken, no-shows, vraag
Herken patronen: gevraagde diensten, piektijden, bezetting per behandelaar, afmeldpercentage en wachtlijsten. Dit helpt bij planning, teaminzet en openingstijden.
Spraakopname voor notities & aanwijzingen
Dikteer korte aanwijzingen of standaardteksten via spraak. Het systeem zet audio om naar tekst en kan inhoud netjes structureren (optioneel met AI-optimalisatie).
Patiënteninformatie & campagnesamenstelling
Informeer over acties, vaccinaties of preventieweken, vakanties en nieuwe diensten. U ziet welke inhoud aangeklikt wordt en wat echt aanvragen oplevert.
Vindbaarheid: Lokale SEO & AI-zoekfunctie
De pagina-structuur, dienstpagina's en FAQ zijn technisch goed opgebouwd, zodat zoekmachines en AI-zoekfuncties uw praktijk goed begrijpen en correct weergeven.
Veilige patiëntencommunicatie
Chat voor algemene vragen, gestructureerde contactformulieren en duidelijke doorverwijzing naar uw team. Zo vermindert u telefonische pingpong en houdt u het overzicht.
Mobiel gebruik: Portal & app
Het portal werkt goed op smartphone en desktop. Optioneel kunt u een praktijk-app ontvangen, zodat afspraken, herinneringen en wachtkamer-updates direct binnenkomen.
AI-assistentie & meertaligheid
Snelle duidelijke antwoorden – betere service voor patiënten
bluetronix kan specifiek worden uitgebreid met AI-functies: De chatassistent beantwoordt terugkerende vragen, helpt bij afspraakwensen en ondersteunt uw team met voorkwalificatie. Daarnaast kan het portal meertalig worden aangeboden – zonder dubbele inzet.
AI-chatassistent
Antwoorden over diensten, voorbereiding, spreekuren en procedures. Afspraken opnemen en in gang zetten. Overdracht aan uw team zodra persoonlijke verduidelijking nodig is.
Meertalige praktijkinhoud
Navigatie, FAQ, aanwijzingen en dienstpagina's kunnen meertalig worden beheerd. Dit helpt vooral bij een internationale patiëntenpopulatie.
Uw praktijk-app – afspraken, wachtkamer, herinneringen
Wij maken een eigen app onder uw praktijknaam (iOS & Android). Patiënten blijven ingelogd en beheren afspraken, ontvangen herinneringen en krijgen wachtkamer-updates via push.
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
Patiëntenportal & accounts
Patiënten krijgen een duidelijke toegang voor afspraken, aanwijzingen, documenten en digitale processen.
Profiel & gegevens
Contactgegevens beheren, aanwijzingen bekijken, toestemmingen en formulieren beheren (optioneel).
Afspraken & herinneringen
Afspraken boeken, omboeken of annuleren. Herinneringen per e-mail en push (optioneel).
Documenten & aanwijzingen
Voorbereiding, informatieve bladen, downloads en praktijkgerichte aanwijzingen – helder gestructureerd.
Video & Chat
Deelname aan videoconferenties en veilige communicatie (afhankelijk van toestemming).
Praktijkorganisatie die uw team ontlast
Minder telefoontjes, minder briefjes, minder navragen: afsprakenlogica, digitale wachtkamer, herinneringen, documenten en duidelijke workflows – passend bij uw praktijk.
Afspraak
Wachtkamer
Nazorg
Praktijkprocessen
Afspraak, wachtkamer, consultatie, nazorg – netjes met elkaar verbonden
Het systeem ondersteunt uw proces zonder mediaverlies: afspraak komt digitaal binnen, patiënt wordt geleid, consultatie verloopt duidelijk, daarna volgen aanwijzingen, documenten of verdere stappen. Zo bespaart u tijd en verhoogt u de servicegraad.
Afspraakacceptatie & Bevestiging
Online afspraken met regels, bevestiging, wijziging en optioneel wachtlijst.
- Tijdsvakken per dienst en behandelende arts
- Annuleringslink en wijziging
- Wachtlijst voor snellere toewijzing
- Voorafgaande aanwijzingen per afspraaktype
Inchecken per QR-code / link
Eenvoudig inchecken en statusupdates voor de digitale wachtkamer.
- Inchecken zonder wachtrijen bij de balie
- Status: wacht / opgeroepen / beëindigd
- Oproep door het praktijkteam
- Aanwijzingen en voorbereiding zichtbaar
Stream-consultatie
Videospreekuren voor geschikte gevallen – planbaar en duidelijk geleid.
- Start/Einde via de praktijkconsole
- Documenten vooraf (optioneel)
- Toestemming en opmerkingen
- Verloop voor nazorg (optioneel)
Follow-up & herinneringen
Herinneringen, opmerkingen en volgende stappen – geautomatiseerd en inzichtelijk.
- Afspraakherinneringen per e-mail
- Push-updates via de app (optioneel)
- Nazorg opmerkingen per behandeling
- FAQ en chat ontlasten de telefoon
Patiëntreis: van afspraak tot nazorg
Bluetronix verbindt website, afspraaklogica, wachtkamer, video-consulten, chat en app tot een helder proces. Samen verminderen we knelpunten die vandaag tijd kosten.
Afspraak maken
Online afspraken met regels, bevestiging, herplanning en wachtlijst (optioneel).
Digitaal inchecken
Inchecken via link/QR, status zichtbaar, duidelijke begeleiding voor patiënten.
Wachtkamer beheren
Roepen door het team, opmerkingen, updates en betere planningsmogelijkheden.
Consult uitvoeren
Ter plaatse of via stream: helder proces, optioneel documenten vooraf.
Opmerkingen & documenten
Informatiemappen, voorbereiding, downloads, optioneel beveiligde gebieden.
Nazorg & herinneringen
Herinneringen, opmerkingen en volgende stappen per e-mail/push (optioneel).
Service, communicatie & vindbaarheid
Voor praktijken telt niet alleen behandeling, maar ook communicatie daarvoor en erna: duidelijke info, snelle antwoorden, nette afspraken en goede vindbaarheid.
Chat & KI-ondersteuning
De chat verzamelt verzoeken, beantwoordt FAQ en ondersteunt bij afspraken. Uw team neemt het over zodra er een persoonlijk geval is.
Lokale SEO & Prestatiepagina's
Gestructureerde inhoud voor zoekmachines: diensten, FAQ, team, spreekuren en locatiegegevens. Dit levert passende vragen op in plaats van verspilling.
Domein & e-mail
Wensdomein instellen of bestaand domein verhuizen. Professionele e-mailadressen voor een betrouwbare uitstraling.
Statistiek & Optimalisatie
U ziet welke diensten populair zijn, welke pagina's worden gebruikt en waar patiënten afhaken. Dit levert duidelijke aanknopingspunten voor verbeteringen.
Tot 90% staatssteun
Voor digitalisering, automatisering en moderne webportalen – wij controleren de subsidiabiliteit.
Vrijblijvend adviesAutomatisering van uw webportal Standaardoplossingen zijn vaak niet voldoende
bluetronix werkt kostenefficiënt met beproefde basismodules die we gericht aan uw eisen aanpassen – in plaats van alles opnieuw te ontwikkelen of u in starre standaarden te persen. Zo krijgt u een oplossing die precies bij uw processen past, schaalbaar blijft en economisch zinvol is.